Communication bienveillante

Cette formation s’adresse à toute personne désireuse de développer des relations humaines de qualité dans sa vie professionnelle et personnelle, par une communication empathique et claire.
Les activités proposées permettent d’intégrer une posture de communication qui favorise la qualité de relation avec soi-même et avec les autres.
Cette formation permet de :
- Agir avec plus de conscience de l’impact de la communication sur la qualité des relations et de collaborations
- Être capable de rester en relation avec soi-même et ce qui nous motive, tout en essayant de comprendre la situation et les motivations de nos interlocuteurs
- Acquérir plus de conscience de ses possibilités de choix dans ses responsabilités
- Être capable de retrouver une qualité de communication qui peut générer la confiance même lors de désaccord
- Développer la capacité de dépasser les situations relationnelles bloquées
- Augmenter la capacité de désamorcer les conflits et gérer les situations difficiles
- Accéder à un savoir-être bénéfique tant sur les plans personnel que professionnel
16h30-21h00
Vendredi 28 novembre
8h00-12h00 et 13h30-17h00
Jeudi 15 janvier
16h30-21h00
Vendredi 16 janvier
8h00-12h00 et 13h30-17h00
Jeudi 29 janvier
16h30-21h00
Vendredi 30 janvier
8h00-12h00 et 13h30-17h00
+ 2 sessions de 2h en ligne
À quoi vous attendre
Objectifs d’apprentissage
- Repérer ce qui facilite ou fait obstacle, dans la communication, à la fluidité de la relation et à la coopération.
- Développer une attitude responsable et proactive dans les relations.
- Mieux comprendre l’autre et écouter avec empathie.
- Mieux s’écouter dans les situations complexes et faire des choix de communication claires.
- Comprendre les différentes étapes qui facilitent le dialogue.
- Identifier des mécanismes psychologiques qui ouvrent ou ferment le dialogue.


Comment S’INSCRIRE
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